Habeas Data

Política de Tratamiento de Datos Personales

INTECH S.A.S.

Fecha de Vigencia: Enero de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

INTECH S.A.S., identificada con NIT 805.027.549-9, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

Datos de contacto

Razón Social: INTECH S.A.S.

NIT: 805.027.549-9

Dirección:
Centro Comercial Iserra 100 Local 133
TV. 55 #98A-18
Bogotá D.C., Colombia

Teléfono:
+57 601 381 9432

Correo para consultas relacionadas con protección de datos:
intech @ intech.com.co

Sitio Web:
www.intech.com.co

2. OBJETO

La presente política tiene como finalidad informar a los titulares de los datos personales sobre los mecanismos mediante los cuales INTECH S.A.S. realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión, transferencia y demás actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales.

3. ALCANCE

Esta política aplica a toda la información personal registrada en las bases de datos de INTECH S.A.S., incluyendo información de:

Aliados Intech.
Clientes.
Clientes potenciales.
Integradores.
Arquitectos.
Ingenieros.
Diseñadores.
Contratistas.
Proveedores.
Empleados.
Aspirantes.
Visitantes.
Usuarios del portal web.
Participantes en eventos, capacitaciones y entrenamientos.

4. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

INTECH podrá recolectar, almacenar y tratar información como:

Personas Naturales

Nombre y apellidos.
Tipo y número de identificación.
Dirección.
Ciudad y país.
Teléfono fijo y móvil.
Correo electrónico.
Información comercial.
Información tributaria.
Información bancaria cuando sea requerida.
Información de contacto laboral.

Personas Jurídicas

Razón social.
NIT.
Dirección.
Información tributaria.
Información de representantes legales.
Información comercial.
Información financiera necesaria para la relación contractual.

Información Técnica

Dirección IP.
Información de navegación.
Cookies.
Historial de interacción con el portal.
Registros de acceso a plataformas tecnológicas.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

INTECH podrá utilizar los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión Comercial

Registro y creación de cuentas en el portal web.
Gestión de oportunidades comerciales.
Elaboración de cotizaciones.
Procesamiento de pedidos.
Gestión de garantías.
Atención de solicitudes comerciales y técnicas.
Seguimiento a proyectos.

Prestación de Servicios

Soporte técnico.
Capacitación y transferencia de conocimiento.
Programación de reuniones.
Coordinación de servicios de instalación o configuración.

Comunicaciones

Envío de información comercial.
Promociones y campañas de marketing.
Lanzamientos de productos.
Invitaciones a eventos.
Invitaciones a capacitaciones.
Boletines informativos.
Encuestas de satisfacción.

Estas comunicaciones podrán realizarse mediante:

Correo electrónico.
Llamadas telefónicas.
WhatsApp.
SMS.
Redes sociales.
Plataformas digitales.

Gestión Administrativa y Financiera

Facturación.
Cobro de cartera.
Validaciones tributarias.
Gestión contable.
Auditorías.
Cumplimiento de obligaciones legales.

Seguridad

Control de acceso a instalaciones.
Gestión de visitantes.
Seguridad física y tecnológica.
Prevención del fraude.

Cumplimiento Legal

Atención de requerimientos de autoridades administrativas o judiciales.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

La autorización podrá obtenerse mediante:

Formularios físicos.
Formularios web.
Registro en el portal.
Correos electrónicos.
Grabaciones telefónicas.
Contratos.
Órdenes de compra.
Cotizaciones aceptadas.
Cualquier otro medio que permita evidenciar el consentimiento del titular.

La autorización será previa, expresa e informada.

7. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares podrán ejercer los siguientes derechos:

Conocer los datos personales que reposen en las bases de datos de INTECH.
Actualizar sus datos.
Rectificar información inexacta.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Conocer el uso dado a sus datos personales.
Revocar la autorización cuando proceda legalmente.
Solicitar la supresión de los datos cuando sea aplicable.
Presentar consultas y reclamos.
Acceder de manera gratuita a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Las consultas o reclamos relacionados con datos personales podrán presentarse a través de:

📧 intech @ intech.com.co

📍 Centro Comercial Iserra 100 Local 133
TV. 55 #98A-18
Bogotá D.C.

Consultas

Serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción.

Reclamos

Serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción, conforme a la legislación vigente.

9. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

INTECH podrá transmitir o transferir datos personales a terceros cuando sea necesario para el desarrollo de sus actividades comerciales y operativas.

Entre ellos:

Empresas de logística y transporte.
Fabricantes representados.
Proveedores tecnológicos.
Plataformas de CRM.
Plataformas de comercio electrónico.
Plataformas de automatización empresarial.
Proveedores de hosting y almacenamiento.
Entidades financieras.
Autoridades competentes.

Cuando exista transferencia internacional de datos, INTECH adoptará las medidas razonables para garantizar la protección adecuada de la información.

10. USO DE COOKIES

El portal web de INTECH podrá utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar el comportamiento de los usuarios.
Personalizar contenidos.
Medir campañas comerciales y publicitarias.
Optimizar el funcionamiento del portal.

El usuario podrá administrar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

INTECH implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra:

Pérdida.
Alteración.
Uso indebido.
Acceso no autorizado.
Divulgación no autorizada.

No obstante, ninguna plataforma tecnológica puede garantizar seguridad absoluta.

12. VIGENCIA

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas, las obligaciones legales aplicables y los requerimientos contractuales o regulatorios correspondientes.

13. MODIFICACIONES

INTECH S.A.S. podrá modificar esta política en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en www.intech.com.co y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

14. ACEPTACIÓN

Al registrarse en el portal, enviar formularios, solicitar información, realizar pedidos, contratar servicios o mantener cualquier relación comercial con INTECH S.A.S., el titular declara conocer y aceptar la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.